Retour - Fietstas Online, dé fietstas specialist!

RETOURNEREN BIJ SERVICE ONLINE, WINKELEN OP INTERNET
-RETOURNEREN EN MELDEN GARANTIE GEVAL-

Het onderstaande retourformulier dient gebruikt te worden bij het retourneren van een in onze webwinkel gekocht product, of voor het melden van een garantie geval. Alleen retouren die vooraf zijn gegaan door het volledig en zorgvuldig invullen van onderstaand retourformulier worden in behandeling genomen.

Het retourneren dient te gebeuren binnen zeven dagen na levering. Check ook onze andere regels (onderaan dit formulier) voordat je artikelen aan ons retourneert. Heb je vragen? Neem dan even contact op met onze Klantenservice.

Stuur met je retourzending ook een ingevuld retourformulier op, zodat we weten dat het hoort bij jouw bestelling. Zo voorkomen we onduidelijkheden over en weer.

Retourformulier

Bedrijfsnaam:
Naam:
Straat:
Postcode:
Woonplaats:
Land:
E-Mail Adres:
Telefoonnummer:
Faktuurnummer:	Fietstas Online
Rekeningnummer: (i.v.m. terugstorten)

Reden retour of klachtomschrijving van het artikel:
Wilt u de volledige order retourneren?	Ja Nee
	Indien Nee: vul hier de artikelen in die u wilt retourneren.
Artikelnummer, Artikelnaam
Opmerkingen:
Dringend:
Stuur een kopie naar mijzelf:

Regels bij Retour

Service Online, Winkelen op Internet hanteert de volgende basis regels voor het retourneren van een of meerdere bij ons bestelde artikelen.

• Retouren dienen via dit formulier aangemeld te worden om een juiste afhandeling te kunnen garanderen.
• Artikelen dienen binnen 7 dagen na ontvangst geretourneerd te worden.
• Artikelen dienen niet gebruikt te zijn.
• Artikelen dienen in de originele verpakking te worden geretourneerd.
• Er mag niet op de verpakking worden geschreven.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het juist (en eventueel verzekerd) retourneren.
• De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Franco of rembourszendingen ter attentie van Service Online, Winkelen op Internet worden niet in ontvangst genomen.
• Service Online, Winkelen op Internet beoordeelt het retour gezonden product. Indien het artikel niet in de originele verpakking retour is gekomen, hebben wij het recht 80% van de koopsom te vergoeden.
• Service Online, Winkelen op Internet zal z.s.m. uw retour in behandeling nemen.

Na beoordeling wordt het aankoopbedrag binnen 2 weken op uw rekening gestort

Retouradres

Nadat je ons retourformulier hebt ingevuld, stuur je de artikelen naar het volgende adres:

Service Online, Winkelen op Internet
Maansteenweg 1
2665 NP Bleiswijk

Regels bij Garantie

• Garantie gevallen dienen via dit formulier aangemeld te worden om een juiste afhandeling te kunnen garanderen.
• Service Online, Winkelen op Internet neemt contact met u op voor verdere instructies.
• Artikelen dienen in de originele verpakking te worden geretourneerd.
• Er mag niet op de verpakking worden geschreven.
• U bent zelf verantwoordelijk voor het juist (en eventueel verzekerd) retourneren.